Thứ Ba, 1 tháng 4, 2014
10 kiểu dùng email gây phiền đồng nghiệp
Ảnh minh họa: dailymail Dưới đây là 10 nếp như vậy bạn nên tránh: * Không đáp email Khi mọi người gửi email trực tiếp để hỏi bạn về 1 vấn đề gì đó, bò nó là một hành động bất lịch sự, giống như lờ một câu hỏi trực tiếp trong cuộc hội thoại mặt đối mặt. Nếu bạn là người luôn phớt lờ email, bạn sẽ mau chóng có tiếng rằng người thiếu tổ chức và bổn phận. Và đổi lại, mọi người cũng sẽ dần ngơ email, câu hỏi của bạn. Thậm chí một câu đáp đơn giản như “Tôi đang cụ giải quyết việc đó” còn tốt hơn rất nhiều so với sự yên lặng. * Đề nghị người nhận giải đáp đã nhận được email Bạn muốn biết chính xác thời khắc người nhận đã đọc email của bạn, nhưng Yêu cầu người đó TẠI ĐÂY gửi email giải đáp đã nhận được email có thể khiến anh/ cô ấy cảm thấy phiền toái. Hành động này biểu đạt thông điệp bạn không tin họ sẽ đáp email của bạn. Thay vào đó, nếu đồng nghiệp của bạn không đủ chuyên nghiệp để giải đáp email, bạn hãy nên trực tiếp tả vấn đề đó với họ. * Gửi email “khẩn cấp” dù đó không phải là việc gấp Nếu bạn lạm dụng nguyên tố “khẩn cấp” trong mọi Yêu cầu, dần dần mọi người sẽ không chú ý tới nó và khi bạn thực thụ gửi email khẩn cấp, không ai còn quan hoài. Bởi vậy, hãy loại bỏ những thông tin khẩn TẠI ĐÂY khỏi email nếu nó không thực thụ phải vậy. * Gửi email, sau đó gọi điện hoặc tới gặp trực tiếp để lặp lại thông điệp muốn nhắn gửi Nếu bạn muốn vững chắc thông điệp của mình được đón nhận ngay lập tức, hãy gọi điện hoặc tới gặp trực tiếp thay vì gửi email. Lặp đi lặp lại một nội dung là một lề thói gây phiền phức. * Giải đáp lại theo cách chứng tỏ bạn chưa đọc email giải đáp lại bằng “Ok” cho email hỏi một câu hỏi mở, hay đặt ra một câu hỏi đã được giải đáp trong email, hay chỉ giải đáp 1 trong 3 câu hỏi trong email rõ ràng “tố cáo” bạn chưa hề đọc nội dung được gửi tới. Dù bạn có thể nghĩ rằng làm như vậy sẽ hà tiện thời kì cho mình, nhưng sẽ khiến người gửi phải hỏi lại và như vậy sẽ mất thêm thời gian cho cả 2 bên. * Viết tiêu đề email lấp lửng Tiêu đề chỉ một từ như “Câu hỏi” hay “Xin chào” là một sự lơ tác dụng của phần này, song song sẽ làm giảm khả năng người nhận sẽ mở email của bạn, bởi họ có thể nghĩ rằng tiêu đề như vậy chứng tỏ nội dung email sẽ không có gì quan yếu/ nguy cấp. * Dùng font chữ màu sắc, rối mắt Email không nhất mực http://heartattackandhowtoprevent.Blogspot.Com phải là một phương tiện của sự sáng tạo. Hầu hết mọi người đều muốn và mong nhận được email với nội dung văn bản thuần túy, rõ ràng. Dùng font chữ màu sắc, thiết kế email cầu kỳ một cách không cấp thiết sẽ khiến bạn trở nên thiếu chuyên nghiệp trong mắt người nhận. * Soạn phần chữ ký email dài cả đoạn văn Phần chữ ký email chỉ nên bao gồm vài dòng thông tin về tên, chức vụ, công ty, website của bạn và số điện thoại. Hẳn nhiên, nó có thể thêm 1 dòng về trang mạng từng lớp của bạn nhưng bao gồm nhiều số điện thoại, câu trích dẫn, khẩu CLICK HERE hiệu và đoạn trình bày dài về công ty là không cấp thiết, thường không được đọc và làm loãng nội dung chính của email. Khi phần chữ ký của bạn dài hơn cả nội dung email, đó là điều không hay. * Đề nghị người nhận xác minh mã captcha để có thể gửi lại email cho bạn Nếu bạn dùng phần mềm chống thư rác và để chứng tỏ người nhận không phải robot gửi tự động bằng cách nhập mã captcha trước khi có thể gửi email cho bạn, bạn đang làm phiền người khác. * Không để ý tới tiêu chuẩn email của môi trường làm việc Nếu bạn có phong cách email ngắn gọn, hàm súc trong khi những người khác trong văn phòng thường Sử dụng phần mở đầu và kết thân mật như “Chào An, anh có khỏe không?”, “Cảm ơn vì sự viện trợ của cậu”, bạn có thể bị đánh giá là người cụt ngủn. Mọi người thường đọc tông giọng trong emaill của bạn dù bạn có để ý tới nó hay không. Do đó, hòa hợp văn phong email của bạn cho thích hợp với môi trường sẽ giúp tránh những hiểu lầm không đáng có.
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét